8 conseils pour bien intégrer vos alternants
L'alternance est une solution de plus en plus populaire pour les jeunes qui cherchent à acquérir de l’expérience professionnelle tout en continuant à se former. Pour les entreprises, l'alternance est un excellent moyen de recruter des talents tout en bénéficiant d'une main-d'œuvre motivée et engagée. De plus, ces dernières années, le gouvernement a beaucoup soutenu l'alternance avec des aides financières pour les entreprises qui les embauchent. Cependant, l’onboarding d'un alternant n'est pas toujours facile, notamment en raison de l’administratif. Alors voici les 8 conseils de Workelo pour bien intégrer les alternants en entreprise en 2023 !
1. Préboarding des alternants : bien gérer l’administratif
L’administratif est l’une des lourdes tâches qu’engendrent les contrats d’alternance pour les RH. C’est la raison pour laquelle le digital permet de se libérer des tâches chronophages et fastidieuses. Grâce à l’automatisation, il est aujourd’hui possible de coordonner simplement la collecte d’informations et de générer le CERFA en un clic grâce à un outil comme Workelo.
Exemples : Signature du contrat de travail en ligne via une signature électronique, remplissage simplifié des formulaires, transmission digitale des documents (pièce d’identité…)
2. Préparez l’intégration de l'alternant
L'onboarding est un processus crucial pour intégrer efficacement les alternants en entreprise. Pour certains d’entre eux, c’est leur première expérience en entreprise. C’est le commencement de leur vie professionnelle. Il s’agit donc de les intégrer en les mettant en confiance. De plus, cela sera certainement la première image qu’ils se feront de l’entreprise : il est donc essentiel qu’elle soit irréprochable.
Pour cela, il faut établir un plan d'onboarding clair dès le départ. Ce plan doit inclure les objectifs, les attentes et les responsabilités de l'alternant pendant son stage en entreprise. De cette façon, il sera plus facile pour les alternants de comprendre leur rôle et leur contribution à l'entreprise dès leur arrivée. Selon une étude de SHRM, un processus d'onboarding bien conçu peut améliorer la rétention des employés de 82%. Cette arrivée préparée en amont peut reposer sur plusieurs activités qui permettront à l’alternant de se projeter au sein de l’entreprise au-delà de ses études. Selon Magali Menant, directrice du recrutement chez Adecco:
"Il est important de prévoir une présentation de l'entreprise et du service au sein duquel va travailler l'alternant. Il peut également être utile de prévoir une visite des locaux et une rencontre avec les collègues ».
3. Assignez un tuteur à l'alternant
Le rôle principal du tuteur est de former l’alternant en lui transmettant des compétences. Le tuteur pourra guider l'alternant dans ses tâches, répondre à ses questions et lui offrir un soutien professionnel pour qu’il s’adapte à son nouvel environnement. Selon un rapport de l'Institut de la gestion des ressources humaines (CIPD), les tuteurs aident les jeunes à acquérir une expérience professionnelle, développer leur réseau et améliorer leur employabilité. Ce tuteur doit alors être disponible et à l’écoute pour que l’alternant puisse se sentir en confiance.
4. Proposez un parcours progressif à vos alternants
Il faut savoir qu’un alternant cherche avant tout à apprendre et à s'imprégner du métier. Au fur et à mesure des formations, il apprendra davantage et il pourra prendre en autonomie et prise de décision. D’où l’importance du cadencement de la formation et des informations, définies dans le temps pour laisser l’alternant petit à petit voler de ses propres ailes. Définissez des objectifs clairs pour l'alternant dès son arrivée en entreprise. Ces objectifs doivent être réalisables et mesurables afin que l'alternant puisse suivre sa progression. Si ce dernier a des objectifs trop élevés dès son arrivée, il se sentira dépassé par ses missions. Selon Sébastien Bompard, directeur général de la société de conseil en stratégie Wavestone :
"Les objectifs doivent être ambitieux, mais réalisables pour que l'alternant se sente motivé et impliqué".
5. L'importance de l’humain dans l’intégration des alternants
Les interactions sociales sont essentielles pour aider les alternants à se sentir à l'aise en entreprise. Les managers doivent encourager les échanges entre l'alternant et les autres membres de l'équipe pour créer un environnement de travail inclusif. Organiser des activités sociales en dehors du travail, comme des déjeuners d'équipe ou des sorties, peut également être une excellente façon de créer des liens. Dans certaines entreprises, les alternants arrivent par promotion d’alternants en septembre ou en janvier. Il est de bon ton d’encourager la création de liens entre eux.
Pour ce faire, privilégier un travail en présentiel ou hybride afin que l’alternant soit toujours en contact avec les équipes et puissent poser des questions. Il pourra ainsi plus rapidement connaître la culture de l’entreprise, développer ses compétences sociales et même commencer à créer son propre réseau professionnel.
6. Impliquez l'alternant dans les projets de l'entreprise
Impliquez l'alternant dans les projets de l'entreprise dès que possible. Cela permettra à l'alternant de se sentir intégré dans l'équipe et de contribuer activement aux projets de l'entreprise. Selon Caroline Renoux, "l'alternant doit se sentir utile et avoir le sentiment de participer à la réussite de l'entreprise". C’est ce que recherche également en premier lieu un alternant : après de nombreuses années d’études sur des cas théoriques, il souhaite faire partie de cas concrets, ajouter sa pierre à l’édifice. C’est important pour lui de sentir que son avis pèse dans la balance et que toutes ses missions ont un impact réel sur l’entreprise. Notre conseil est de donner des missions de plus en plus autonomes au fil du temps, et durant les réunions demander des avis de la part de l’alternant à force qu’il se forme sur les sujets.
7. Demandez du feedback régulièrement
C’est un conseil qui favorise tout autant l’alternant que le manager. Prendre du feedback régulièrement est important pour éviter le désengagement et permettre aux alternants de comprendre comment ils se situent par rapport aux objectifs fixés par l'entreprise. Les managers doivent aussi donner du feedback de manière constructive, pour aider les alternants à progresser dans leur travail en utilisant par exemple des solutions telle que Empowill. Selon un rapport de Gallup, les employés qui reçoivent régulièrement du feedback ont 12,5 % de productivité en plus que ceux qui n'en reçoivent pas. Les entretiens avec les RH permettront d’améliorer le processus d’intégration pour les prochains collaborateurs.
8. Comprenez les attentes des alternants pour mieux les fidéliser
Un alternant, c’est un étudiant faisant partie de la génération Z, très exigeante et volatile. Les alternants représentent aussi un gros vivier de recrutement pour les entreprises. Si vous souhaitez que ce dernier devienne un membre à part entière de l’entreprise après le contrat d’alternance, il faut soigner votre relation avec l’alternant ainsi que les valeurs d’entreprise que vous lui transmettez tout au long de son contrat. Voici quelques-unes des attentes clés de la génération Z en entreprise :
- Responsabilité sociale et environnementale. Ils sont particulièrement préoccupés par les changements climatiques et l'éthique des entreprises en matière de droits de l'homme, de diversité et d'inclusion.
- Transparence et éthique. Ils veulent savoir où et comment les produits sont fabriqués, s'ils sont durables et si les travailleurs sont traités de manière équitable.
- Engagement social. Ils attendent des entreprises qu'elles s'engagent activement dans des causes sociales.
- Flexibilité et équilibre travail-vie privée. Les membres de la génération Z valorisent l'équilibre travail-vie privée et attendent des entreprises qu'elles offrent des horaires flexibles et des politiques de travail à distance.
Workelo propose une plateforme digitale avec des fonctionnalités dédiées à l’intégration des alternants. Pour découvrir la plateforme d’onboarding, cliquez ci-dessous !
Sources : Etude Gallup, Guide le meilleur de l’Onboarding 2023 by Workelo, Parlons RH Cahier tendances 2023
